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Henrique Figueirôa.
Sala de atendimento de um consultório médico com a luz da manhã entrando pela janela

Sites para médicos

O paciente acha o seu consultório no Google e marca pelo WhatsApp.

Site próprio com as suas especialidades, os convênios que você atende e o botão que já abre a conversa com a recepção. Feito à mão, sem template, no ar a partir de 48h.

Domínio e e-mail no seu nome Claro e escuro, conferidos No ar a partir de 48h

Antes do site

Três cenas que se repetem toda semana.

Nenhuma dessas cenas é sobre tecnologia. Todas terminam com um paciente que não achou a informação que queria.

São nove da noite e alguém digita o seu nome no Google.

A indicação chegou pelo grupo da família. O que aparecer na tela agora decide se essa pessoa vira paciente.

No WhatsApp da recepção, mais alguém pergunta se o convênio dele é aceito.

É a dúvida que mais chega, e a única que uma lista escrita resolve sozinha, sem ninguém digitar nada.

Alguém abre o seu perfil e a última publicação é do ano passado.

Sem endereço, sem horário, sem dizer se você continua atendendo naquele lugar. A pessoa fecha e volta pra busca.

Recepção do consultório vista de frente, com a bancada de atendimento

O conteúdo

O que não pode faltar no site do consultório.

Nada de página bonita e vazia. O conteúdo responde, na ordem, as perguntas que chegam antes do telefone tocar.

  • Especialidades escritas em portuguêsO que você trata, com o nome que o paciente usa pra procurar, e o termo da residência logo ao lado.
  • Convênios aceitos, à vistaLista clara, fácil de atualizar quando um contrato entra ou sai. Fica escrita, então ninguém precisa perguntar.
  • Contato que não faz esperarBotão de WhatsApp com a mensagem já começada, telefone que disca sozinho e formulário curto pra quem prefere escrever.
  • Onde fica e quando abreEndereço com mapa, ponto de referência, horário de atendimento e estacionamento, se tiver.
  • CRM e responsável técnico visíveisSeu nome, especialidade e o registro com o estado, como a publicidade médica exige. Em clínica, o responsável técnico também.
  • Privacidade sem juridiquêsDado de saúde é dado sensível na LGPD. A página explica o que é coletado, pra quê e por quanto tempo.
Detalhe da mesa do consultório, com o estetoscópio e o bloco de receituário

O celular primeiro

A maioria vai abrir a sua página no telefone.

Boa parte das visitas chega de lá, muitas vezes da sala de espera de outro lugar. A tela pequena vem primeiro no desenho, não depois.

  • Abre rápido, mesmo no 4GSem framework pesado, sem biblioteca de fora, sem rastreador. Só o que a página precisa pra pintar.
  • O contato nunca sai da telaUm atalho fixo mantém o WhatsApp a um toque, role até onde for.
  • Claro e escuro, como o aparelhoO site acompanha o tema do celular, e quem estiver lendo ainda pode trocar no botão.
  • Letra que dá pra ler sem apertar os olhosCorpo grande, linha curta, contraste conferido. Boa parte do seu público não tem vinte anos.
  • Bonito quando alguém manda o linkCompartilhou no WhatsApp, aparece um cartão com o nome do consultório, não um endereço solto.
Bancada de trabalho com o computador onde o site é construído

Como funciona

Do primeiro oi até o site no ar.

Três passos, e você fala comigo o tempo todo. Sem agência no meio, sem atendente repassando recado.

  1. BriefingVocê me conta do seu atendimento, do que não pode faltar e do que te incomoda hoje. Eu volto com a proposta por escrito, com valor e prazo, antes de qualquer pagamento.
  2. ConstruçãoAprovou, eu construo e te mando um link pra acompanhar de perto. Você valida em cima do trabalho pronto, não de apresentação em slide.
  3. No arAjustes finais, aprovação, e a página vai ao ar no seu domínio, com o e-mail funcionando. Depois disso eu continuo aqui, com ou sem manutenção.

Site simples no ar a partir de 48 horas, com o conteúdo em mãos

Antes e depois

Se o seu trabalho aparece no resultado, o site mostra.

Cirurgia plástica, dermatologia, tratamento de cicatriz. Quando a diferença se vê na foto, a página já tem lugar reservado pra ela.

A galeria entra com autorização por escrito do paciente, guardada por você, e dentro do que o CFM permite na publicidade médica: mostrar qual foi o tratamento, sem prometer o mesmo a quem está lendo e sem retocar a imagem. Eu deixo a seção pronta. O que aparece nela, você escolhe caso a caso.

Antes do tratamento Antes
Depois do tratamento Depois

Cirurgia plásticaMesmo enquadramento, mesma luz, sem filtro em nenhuma das duas.

Antes do tratamento Antes
Depois do tratamento Depois

DermatologiaO intervalo entre uma foto e outra fica escrito na legenda, junto do que foi feito.

Antes do tratamento Antes
Depois do tratamento Depois

Tratamento de cicatrizSem rosto identificável quando o recorte fechado já conta a história.

Perguntas

O que me perguntam antes de fechar.

Não achou a sua? Me chama no WhatsApp que eu respondo.

Posso colocar o preço da consulta no site?

Informar, sim. O que a publicidade médica não permite é usar o valor como propaganda: desconto, promoção, comparação com colega ou chamada de oferta. Se você quiser deixar escrito quanto custa, a gente escreve como informação, do lado do que está incluído. Se preferir não colocar, a página leva a pergunta pro WhatsApp da recepção.

E o CRM, onde entra?

No rodapé de todas as páginas e junto do nome de quem atende: especialidade e o número com a sigla do estado. Se for clínica, entra também o responsável técnico com o registro dele. Já entrego assim, sem você precisar pedir.

O paciente marca a consulta pelo site?

Pelo caminho que a sua recepção já usa hoje. O botão abre o WhatsApp com a mensagem começada, ou manda um formulário curto pro seu e-mail. Se você já tem agenda online contratada, eu ligo o botão nela. O que eu não faço é inventar um sistema de marcação que ninguém vai alimentar depois.

Posso publicar foto de paciente e antes e depois?

Pode. A imagem entra com autorização por escrito do paciente, guardada por você, e dentro do que a resolução do CFM sobre publicidade médica (2.336/2023) permite: mostrar qual foi o tratamento, sem prometer o mesmo a quem está lendo e sem retocar a foto. Eu deixo a galeria pronta no site, e quem escolhe o que entra nela, caso a caso, é você.

E a LGPD, já que é dado de saúde?

O site que eu entrego não guarda prontuário nem histórico de atendimento. Ele recebe nome, telefone e o motivo do contato, e isso vai direto pra você. Junto vai a página de privacidade explicando o que é coletado, pra quê e por quanto tempo, escrita em português e não em juridiquês.

Contato

Bora deixar o seu consultório fácil de achar?

Me conta como você atende e o que não pode faltar. Eu volto com a proposta por escrito, com valor e prazo, antes de qualquer pagamento.

Entrega a partir de 48h